Politique d'expédition

Frais d'expédition & prestataires de services

Pays / Région	Frais d'expédition	Prestataire de services
Suisse	Livraison gratuite à partir de 100 CHF de commande. 10 CHF de frais de livraison jusqu'à 100 CHF de commande.	SwissPost (PostPac Priority)
Allemagne	Livraison gratuite à partir de 150 € de commande. 10 € de frais de livraison jusqu'à 150€ de commande.	GLS (Business Parcel)
Union européenne (EU)	Livraison gratuite à partir de 300 € de commande. 10 € de frais de livraison jusqu'à 300€ de commande.	GLS (Business Parcel)
Royaume-Uni (UK)	Livraison gratuite à partir de 500 £ de commande. 50 £ de frais de livraison jusqu'à 500 £ de commande.	FedEx (International Priority)
ÉTATS-UNIS	Livraison gratuite à partir de 500 $ de commande. 50 $ de frais de livraison jusqu'à 500 $ de commande.	FedEx (International Priority)
Autres pays (Voir pays de livraison)	Livraison gratuite à partir de 500 € de commande. 50 € de frais de livraison jusqu'à 500 € de commande.	FedEx (International Priority)

En Suisse, dans l'UE ainsi qu'aux États-Unis et au Canada, il n'y a pas de frais d'importation. Dans tous les autres pays, des frais d'importation supplémentaires s'appliquent et sont facturés directement au client.

Pays de livraison

Zimmerli livre dans les pays suivants :

Émirats arabes unis, Autriche, Australie, Bahreïn, Bosnie et Herzégovine, Belgique, Bulgarie, Brésil, Canada,Suisse, Chine, Cuba, Chypre, République tchèque, Allemagne, Danemark, Estonie, Égypte, Espagne, Finlande, Îles Féroé, France, Grande-Bretagne, Guernesey, Gibraltar, Groenland, Grèce, zone administrative spéciale de Hong Kong, Croatie, Hongrie, Irlande, Israël, Île de Man, Inde, Irak, Islande, Italie, Jersey, Jordanie, Japon, République de Corée, Koweït, Liban, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Monaco, Monténégro, Région administrative spéciale de Macao, Malte, Maldives, Mexique, Pays-Bas, Norvège, Nouvelle-Zélande, Oman, Pakistan, Pologne, Portugal, Qatar, Roumanie, Serbie, Arabie saoudite, Suède, Slovénie, Slovaquie, Saint-Marin, Turquie, Taiwan, Ukraine, États-Unis, Vatican, Afrique du Sud.

Délais de livraison

Pour certains articles, le délai de livraison est plus long pour des raisons logistiques. L'expérience montre que le délai de livraison est d'un à deux jours ouvrables en Suisse et de deux à cinq jours ouvrables vers l'Europe, les États-Unis et d'autres pays. Pour les produits personnalisés avec des initiales brodées, le délai de livraison est prolongé de trois jours ouvrables.Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail. Celui-ci contient un numéro de suivi qui vous permet de suivre en ligne l'état d'avancement de votre livraison. Veuillez noter que le numéro de suivi ne devient actif qu'après avoir été saisi et mis à jour par le prestataire de services d'expédition. Si le numéro ne fonctionne pas immédiatement, veuillez réessayer ultérieurement.

Modes de paiement

Pour un achat sécurisé dans notre boutique en ligne, nous vous proposons les modes de paiement suivants :

• Achat sur facture via IdealPayment (exclusivement pour la Suisse)
• Achat sur facture via abilita GmbH (exclusivement pour l'Allemagne et l'Autriche)
• Cartes de crédit VISA et Master Card
• Carte de crédit American Express (exclusivement pour la Suisse, les Etats-Unis et le Canada)
  
• PayPal

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Achat sur facture

Commandez confortablement sur facture et réglez le montant de la facture dans les 30 jours après réception et contrôle de la marchandise. Veuillez noter que Zimmerli Textil SA collabore avec les prestataires de services de facturation Ideal Payment AG et abilita GmbH et leur cède la créance. Vous recevez la facture exclusivement par e-mail. Zimmerli Textil AG se réserve le droit de se renseigner sur la solvabilité du client et peut, à cette fin, transmettre les données du client à des tiers. En cas de retard de paiement, un intérêt moratoire de 5% par an plus des frais de rappel de CHF 25.00 seront facturés.